Newswise — ROCHESTER, Minnesota — A Mayo Clinic foi recentemente reconhecida pela Healthgrades pelo seu compromisso com o atendimento excepcional ao paciente. A Healthgrades é um recurso online para os pacientes encontrarem informações sobre médicos e hospitais.
A Healthgrades reconheceu mais de 830 hospitais nacionais com o Prêmio de Excelência na Experiência do Paciente em 2024 e o Prêmio de Excelência em Segurança do Paciente. A Mayo Clinic na Flórida, a Mayo Clinic em Rochester e o Sistema de Saúde da Mayo Clinic em Mankato, Minnesota, estavam entre os 79 hospitais que receberam ambos os prêmios.
O Prêmio de Excelência na Experiência do Paciente reconhece as unidades de saúde que se destacam na promoção de uma comunicação clara e compassiva com os pacientes e seus familiares.
Os hospitais que recebem o Prêmio de Excelência em Segurança do Paciente estão entre os 10% mais importantes a nível nacional pelo seus compromissos com a segurança do paciente.
Aqui estão os vencedores do prêmio da Mayo Clinic:
Prêmio de Excelência na Experiência do Paciente
- Mayo Clinic no Arizona.
- Mayo Clinic em Rochester.
- Mayo Clinic na Flórida.
- Sistema de Saúde da Mayo Clinic em LaCrosse.
- Sistema de Saúde da Mayo Clinic em Eau Claire.
- Mayo Clinic em Mankato.
Prêmio de Excelência em Segurança do Paciente
- Mayo Clinic em Rochester.
- Mayo Clinic na Flórida.
- Sistema de Saúde da Mayo Clinic em Austin e Albert Lea.
- Sistema de Saúde da Mayo Clinic em Mankato.
Foco no cuidado centrado no paciente
O reconhecimento do Prêmio de Excelência na Experiência do Paciente é baseado em dados de pesquisa de pacientes divulgados em novembro de 2023 pelos Centros de Serviços para Assistência Médica e Medicaid, cobrindo pacientes com alta entre os dias 1º de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2022.
Essa conquista se reflete na qualidade das interações entre médicos, enfermeiros e pacientes, bem como no compromisso de compreender e satisfazer as necessidades dos pacientes ao longo de sua jornada nos cuidados com a saúde.
Compromisso com a segurança
O reconhecimento do Prêmio de Excelência em Segurança do Paciente baseia-se em uma análise com 13 indicadores de segurança do paciente medidos através de dados MedPAR entre 2020 e 2022, incluindo:
- Quedas hospitalares que resultaram em fraturas do quadril.
- Pulmão colapsado devido a um procedimento ou cirurgia realizado dentro ou ao redor do tórax.
- Úlceras de pressão ou escaras adquiridas no hospital.
- Infecções na corrente sanguínea relacionadas ao cateter.
Muitas agências avaliam a qualidade nos cuidados com a saúde, e a Mayo Clinic é a única organização de saúde que está consistentemente classificada entre as principais organizações de saúde em todo o país, independentemente do parâmetro de qualidade utilizado.
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Sobre A Mayo Clinic
A Mayo Clinic é uma organização sem fins lucrativos comprometida com a inovação na prática clínica, educação e pesquisa, fornecendo compaixão, conhecimento e respostas para todos que precisam de cura. Visite a Rede de Notícias da Mayo Clinic para obter outras notícias da Mayo Clinic.
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